Telecommunicatie staat niet voor bedrijfskansen maar vooral voor kosten.
Dat valt af te leiden uit Heliviews recentste onderzoek naar plannen op het gebied van telecommunicatie, dat afgelopen maand werd gehouden. Die nadruk op kosten spreekt het sterkst bij de motieven om te investeren in convergentie, en de redenen om over te stappen op Voice over IP of IP-telefonie. Daarvoor noemt meer dan de helft van de respondenten besparing als belangrijkste reden. Maar indirect spreekt dat ook uit de strategische uitdagingen die de respondenten noemen, of liever gezegd niet noemen. Opmerkelijk is ook dat er op punten nogal forse verschillen bestaan tussen IT-managers en de algemeen en financieel directeur van hun bedrijf. Zo ziet meer dan 60 procent van de IT-managers nog strategische uitdagingen op het gebied van telecommunicatie, waar dat bij CEO en CFO minder dan de helft is. Omgekeerd zien IT-managers meer beren op de weg van en minder voordelen in mobiel bellen dan hun financieel en algemeen directeur.
Noot: Meerdere antwoorden mogelijk Basis: Alle vestigingen (n=756)
Noot: Meerdereantwoorden mogelijk Basis: Vestigingen die aandacht besteden aan convergentie (n=337)
Noot: Meerdere antwoorden mogelijk Basis: Vestigingen met Voice over IP of IP-telefonie (n=216)
Noot: Meerdere antwoorden mogelijk Basis: Vestigingen die niet bereid zijn over te gaan op volledig mobiel (n=662)
Bron: Automatisering Gids 11 september 2009
Winnaar Calvi TMA Award 2010
Calvi feliciteert... lees meer »
Rubbish in is rubbish out
Eén tool voor het beheer van alle telecomdiensten... lees meer »
Klanten stappen over door ontevredenheid facturering
Telecomleveranciers verliezen grootzakelijke klant... lees meer »
Telecommunicatie draait hoofdzakelijk om de kosten
Kosten in plaats van bedrijfskansen... lees meer »
Telefonie gaat samen met IT de deur uit
Hosted Voice over IP... lees meer »
ProAssist kiest voor Calvi
Calvi als IT partner voor ondersteunen Fleetphone... lees meer »
Politie bespaart jaarlijks miljoenen op telefonie
Gezamenlijke aanbesteding zorgt voor meer efficien... lees meer »
Telecommanager van het jaar stuurt op kosten en gedrag
'Ik wil mensen dichter bij elkaar brengen'... lees meer »
Telecom Business Diner in teken van mobiel bankieren
Cor Zwaan wint Calvi TMA Award... lees meer »
'Servicecatalogus is geen Wehkampgids'
Kosten besparen d.m.v. een servicecatalogus... lees meer »
Overheid mikt op 80 procent e-facturen
E-factureren moet snel makkelijker worden... lees meer »